Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 r.
Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze stron internetowych. Umożliwiają one prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie ustawień oraz usprawnianie korzystania ze strony. Część cookies jest niezbędna do świadczenia usługi, a pozostałe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Osadzone treści podmiotów trzecich (iframe) opisujemy w odrębnej sekcji poniżej.
Rodzaje plików cookies, których używamy
Niezbędne pliki cookies
Służą do zapewnienia podstawowych funkcji serwisu oraz zapamiętania Twoich wyborów dotyczących zgód na pliki cookies.
Podstawa prawna: zwolnione z obowiązku uzyskania zgody jako ściśle niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Domena | Okres przechowywania | Źródło |
| trustwardsCookie | Trustwards | altimadental.pl | Sesja | Własne |
Funkcjonalne pliki cookies
Umożliwiają działanie dodatkowych funkcji serwisu oraz zapamiętywanie wybranych ustawień (np. preferencji językowych).
Podstawa prawna: wymaga zgody użytkownika – blokowane domyślnie do czasu wyrażenia zgody.
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Domena | Okres przechowywania | Źródło |
| cw_conversation | Czat online | altimadental.pl | Sesja | Własne |
| pll_language | Polylang | altimadental.pl | Sesja | Własne |
Analityczne pliki cookies
Służą do pomiaru ruchu i analizy sposobu korzystania z serwisu. Dane są zbierane z użyciem pseudonimowych identyfikatorów w celu tworzenia zagregowanych statystyk.
Podstawa prawna: wymaga zgody użytkownika – blokowane domyślnie do czasu wyrażenia zgody.
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Domena | Okres przechowywania | Źródło |
| _ga_1M4VX0GK1W | Google Analytics | altimadental.pl | 2 lata | https://www.googletagmanager.com/gtag/js |
| _ga | Google Analytics | altimadental.pl | 2 lata | https://www.googletagmanager.com/gtag/js |
| _ga_KMELK8L4GV | Google Analytics | altimadental.pl | 2 lata | https://www.googletagmanager.com/gtag/js |
| ph_phc_…_posthog | PostHog | altimadental.pl (Local Storage) | Do czasu usunięcia | https://eu-assets.i.posthog.com/static/array.js |
Marketingowe pliki cookies
Służą do pomiaru skuteczności działań marketingowych oraz dopasowania treści reklamowych, w tym do rozpoznawania użytkownika na podstawie pseudonimowych identyfikatorów.
Podstawa prawna: wymaga zgody użytkownika – blokowane domyślnie do czasu wyrażenia zgody.
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Domena | Okres przechowywania | Źródło |
| _gcl_au | altimadental.pl | 3 miesiące | https://www.googletagmanager.com/gtag/js | |
| _gcl_aw | Google Ads | altimadental.pl | 3 miesiące | https://www.googletagmanager.com/gtag/js |
| _fbp | Meta Pixel | altimadental.pl | 3 miesiące | https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js |
| _fbc | Meta Pixel | altimadental.pl | 3 miesiące | https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js |
Osadzone treści (iframe)
W serwisie mogą być osadzane treści dostarczane przez podmioty trzecie w formie ramek iframe (np. mapy, widżety). Korzystanie z tych elementów lub interakcja z nimi może powodować, że dostawca osadzonej treści zapisze własne pliki cookies lub będzie przetwarzał dane zgodnie ze swoją polityką prywatności. Osadzone elementy podlegają tym samym zasadom zgody co pliki cookies w serwisie. Jeżeli wyrazisz zgodę na daną kategorię, odpowiednie elementy mogą zostać aktywowane.
Funkcjonalne iframe
Umożliwiają wyświetlanie i działanie osadzonych funkcji (np. mapa lub widżet czatu).
Podstawa prawna: wymaga zgody użytkownika – blokowane domyślnie do czasu wyrażenia zgody.
- Ramka iframe: Nieznane | Dostawca: Nieznane | Domena: maps.google.com | Okres przechowywania: Sesja | Źródło: https://maps.google.com/maps
- Ramka iframe: Nieznane | Dostawca: Czat online | Domena: chat.hyde-media.com | Okres przechowywania: Sesja | Źródło: https://chat.hyde-media.com/widget
Analityczne iframe
Służą do realizacji funkcji analitycznych i pomiarowych, w tym do uruchamiania tagów analitycznych po wyrażeniu zgody.
Podstawa prawna: wymaga zgody użytkownika – blokowane domyślnie do czasu wyrażenia zgody.
- Ramka iframe: Nieznane | Dostawca: Nieznane | Domena: www.googletagmanager.com | Okres przechowywania: Sesja | Źródło: https://www.googletagmanager.com/ns.html
Usługi podmiotów trzecich i odbiorcy danych
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager): Usługa służy do analityki oraz uruchamiania skryptów pomiarowych i marketingowych po wyrażeniu zgody. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.
- Google Maps: Usługa służy do wyświetlania mapy w osadzonej ramce iframe. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.
- Czat online: Usługa służy do udostępnienia widżetu czatu w osadzonej ramce iframe. Dostawca czatu przetwarza dane na terenie EOG, w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel): Usługa służy do pomiaru skuteczności reklam oraz dopasowania reklam wyświetlanych na Facebooku i Instagramie. Jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
- PostHog (PostHog Inc.): Usługa służy do analizy sposobu korzystania z serwisu, w tym statystyk odwiedzin, zapisu przebiegu wizyty (nagrania sesji) i ankiet. Jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookies. Dane z naszego serwisu są przechowywane w regionie UE. Polityka prywatności dostawcy: https://posthog.com/privacy.
- Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile): Usługa chroni formularz kontaktowy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami. Weryfikacja odbywa się w ramce iframe z domeny challenges.cloudflare.com i nie służy do śledzenia ani celów reklamowych. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu. Polityka prywatności dostawcy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Korzystamy z własnego systemu zarządzania zgodami (Trustwards) w celu zapisywania Twoich preferencji dotyczących plików cookies. Plik „trustwardsCookie” przechowuje informację o tym, które kategorie plików cookies zostały przez Ciebie zaakceptowane lub odrzucone, aby Twoje wybory były respektowane podczas kolejnych wizyt. Ten plik jest ściśle niezbędny do spełnienia wymogów dotyczących zgód i zgodności z przepisami o ochronie danych. Dane dotyczące zgody są przetwarzane w sposób bezpieczny i nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług są zlokalizowani poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:
- Google: siedziba w Stanach Zjednoczonych. Google LLC jest certyfikowany w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
- Meta: siedziba spółki dominującej w Stanach Zjednoczonych. Meta Platforms, Inc. jest certyfikowana w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
- Cloudflare: siedziba w Stanach Zjednoczonych. Cloudflare, Inc. jest certyfikowany w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
- PostHog: siedziba w Stanach Zjednoczonych; dane z naszego serwisu są przechowywane w regionie UE.
Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności poszczególnych dostawców, aby uzyskać szczegółowe informacje o stosowanych przez nich zabezpieczeniach ochrony danych.
Podstawa prawna przetwarzania
Niezbędne pliki cookies są zwolnione z obowiązku uzyskania zgody jako ściśle niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika i nie mogą zostać wyłączone w naszym narzędziu ustawień. Wszystkie pozostałe kategorie (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) wymagają Twojej zgody; są blokowane domyślnie i są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody.
Zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookies
Możesz w dowolnym momencie zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie plików cookies. Pliki cookies inne niż niezbędne pozostają zablokowane do czasu wyrażenia zgody. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, a wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Preferencje możesz zmienić lub wycofać zgodę, klikając przycisk ustawień plików cookies znajdujący się na dole strony.
Jak kontrolować pliki cookies w przeglądarce
Niezależnie od ustawień w naszym narzędziu możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym je wyświetlać, usuwać oraz blokować. Możesz także ustawić odrębne zasady dla plików cookies własnych i plików cookies podmiotów trzecich.
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie innych firm (lub Pliki cookie i inne dane witryn).
- Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron.
- Safari (macOS): Safari → Ustawienia → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn / Blokuj wszystkie pliki cookie.
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Pliki cookie i dane witryn.
Zablokowanie niektórych plików cookies może ograniczyć działanie serwisu; pliki cookies ściśle niezbędne są wymagane do prawidłowego świadczenia usługi.
Podobne technologie
- Local Storage to funkcja przeglądarki umożliwiająca stronom internetowym trwałe zapisywanie danych na Twoim urządzeniu. W przeciwieństwie do plików cookies dane te nie wygasają automatycznie i pozostają zapisane do czasu ich ręcznego usunięcia. Local Storage wykorzystujemy do niezbędnych funkcji serwisu, takich jak zapamiętywanie Twoich preferencji i ustawień – takie użycie jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody. Po wyrażeniu zgody z Local Storage korzystają także narzędzia analityczne i marketingowe: PostHog (identyfikator i ustawienia sesji analitycznej) oraz Meta Pixel (informacja o stronie, z której nastąpiło przejście do serwisu).
- Session Storage to funkcja przeglądarki, która tymczasowo przechowuje dane wyłącznie przez czas trwania sesji przeglądarki. Dane te są automatycznie usuwane po zamknięciu karty lub okna przeglądarki. Używamy Session Storage wyłącznie do niezbędnych funkcji podczas Twojej wizyty, takich jak utrzymanie stanu nawigacji i danych formularzy. Takie użycie jest ściśle niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz, i dlatego jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody na podstawie obowiązującego prawa.
Okresy przechowywania plików cookies
Pliki cookies sesyjne: są usuwane po zamknięciu przeglądarki (Sesja). Dotyczy to następujących plików cookies: trustwardsCookie, cw_conversation, pll_language.
Pliki cookies trwałe: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich usunięcia: _ga, _ga_KMELK8L4GV, _ga_1M4VX0GK1W – 2 lata; _gcl_au, _gcl_aw, _fbp, _fbc – 3 miesiące.
Dane w Local Storage (PostHog, Meta Pixel) są przechowywane do czasu ich usunięcia z przeglądarki.
Twoje prawa
W związku z używaniem plików cookies masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę poprzez zmianę preferencji w ustawieniach plików cookies. Masz także prawo uzyskać informację o stosowanych przez nas plikach cookies (przedstawioną w niniejszej polityce) oraz zażądać usunięcia danych zapisanych w plikach cookies, w zakresie w jakim jest to możliwe z poziomu serwisu i zgodne z prawem.
Jeżeli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo wnieść skargę do organu ochrony danych w swoim kraju; dane kontaktowe właściwego organu wskazujemy w naszej Polityce prywatności. W sprawach dotyczących realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: gabinet@altimadental.pl.
Aktualizacje niniejszej polityki
Regularnie weryfikujemy niniejszą politykę i aktualizujemy ją, gdy zmieniają się stosowane przez nas pliki cookies lub sposób ich wykorzystywania. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze dokumentu wskazuje, kiedy wprowadzono ostatnie zmiany. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich za pośrednictwem banera cookies oraz, jeżeli jest to wymagane, poprosimy o ponowne wyrażenie zgody. Zmiany obowiązują od daty wskazanej na początku niniejszej polityki.
Kontakt
Altima Dental Sp. z o.o.
NIP: PL6762481840
E-mail: gabinet@altimadental.pl
Adres: ul. Starowiślna 82/4, 31-035 Kraków, Polska